Snel naar het juiste onderwerp
Bestellen
Hoe plaats je een bestelling en wat zijn de stappen?
Lees meer
Betalen
Betaalmethoden, btw en betalingsvoorwaarden.
Lees meer
Verzenden
Verzending, levering en montage.
Lees meer
Retourneren en terugbetaling
Voorwaarden voor retournering en terugbetaling.
Lees meer
Veelgestelde vragen
Bekijk het overzicht van veelgestelde vragen.
Lees meer
Algemene voorwaarden
Leveringsvoorwaarden en garanties.
Lees meerContactgegevens
Adres
Meervelderweg 52
3888 NK Uddel
Contact
Bedrijfsgegevens
BTW: NL815219180B01
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Voor de meeste producten geldt levering via GLS binnen enkele werkdagen. Grotere producten worden via de eigen Fonteyn bezorgservice geleverd, meestal binnen 2 tot 2,5 weken.
Hoe werkt retourneren?
Hoe werkt retourneren?
Voor de uitgebreide voorwaarden en het volledige retourproces zie de pagina Retourneren. Onze klantenservice helpt je graag bij vragen over je specifieke bestelling.
Welke garantie krijg ik?
Welke garantie krijg ik?
De garantie verschilt per productgroep. Op tuinhuizen geldt bijvoorbeeld andere garantie dan op spa's of veranda's. Op de productpagina staat de specifieke garantietermijn vermeld.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Bel +31 (0)577 456 040, mail naar ishop@fonteyn.nl of kom langs in de showroom in Uddel. Bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 en op zaterdag van 08:00 tot 17:00.
