Fast 40 Händler, Servicetechniker und Vertriebsmitarbeiter nutzten unser neuestes „Factory Days“-Event, das am Dienstag, den 31. März, in unserer Fabrik in Holland, Michigan, stattfand – ein aufregender Zulauf von Vertretern der Spa-Branche aus dem ganzen Bundesstaat und darüber hinaus.
„Factory Days“ ist eine persönliche, praktische Gelegenheit für Händler und ihre Mitarbeiter, mehr über einige der Details von Passion Spas zu erfahren. Sicher, wir könnten Flyer und Formulare an interessierte Parteien senden (und wir tun dies auch für jeden, der sie haben möchte), aber es gab auch ein erkanntes Bedürfnis nach dem Greifbaren, nach der persönlichen Begegnung. Hier kommen die „Factory Days“ ins Spiel.
Nach Kaffee und etwas Smalltalk in der Fabrikhalle begann Joe Tompkins von der Balboa Water Group damit, alle durch die richtige Installation und Bedienung ihrer Produkte zu führen. Er behandelte eine gute Reihe von Themen, darunter Spa-Elemente und -Bedienfelder, M7-Technologie, Filterzyklen, Betriebsmodi und Sicherheitsmeldungen. Holland, Michigan, ist nicht Joes Heimat, daher waren wir mehr als dankbar, dass er sich die Zeit nahm, hierher zu kommen und sich uns anzuschließen.
Wir freuten uns, unseren Gästen ein Catering-Mittagessen anbieten zu können, als Ausdruck der Wertschätzung für die Meilen und Stunden, die einige von ihnen auf sich genommen hatten, um hierher zu gelangen. Nach dem Mittagessen ergriff Rick Mouw, Vertreter von Passion Spas USA, das Wort für den Verkaufs-Teil des Nachmittags und führte durch spezifische Strategien und Funktionen, um den Spa-Verkäufern zu helfen, ihre Verkaufsgeschichten für Passion Spas zu optimieren. Er sprach schnell hintereinander mehrere wichtige Punkte an:
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Passion Spas wächst. Es ist eine der größten (wenn nicht die größte) Spa-Marken in Europa, und in den Staaten geht es schnell voran, wir holen auf. Darüber hinaus entwickelt sich das Designbewusstsein der Marke ständig weiter, was ein Gefühl von Frische und einen Ruf für das Aufregende und Aufmerksamkeitserregende vermittelt.
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Passion Spas ist fokussiert. Auf Wert und Funktionen. Wie Rick es ausdrückte, ist Passion Spas bestrebt, den Kunden das beste Spa für ihr Geld zu bieten. Einige Marken konzentrieren sich nur auf den Wert, was zu veralteten Designs und minderwertiger Qualität führt. Andere stellen Spas mit bemerkenswerten Funktionen her, berechnen dann aber eine entmutigende Menge an Aufschlägen. Passion Spas möchte, dass ihre Kunden zufrieden sind – zufrieden damit, wie viel Geld in ihren Geldbörsen übrig bleibt und wie weit das ausgegebene Geld gereicht hat.
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Passion Spas hat eine Geschichte. Eine Geschichte von Design, Therapie, Wasserreinheit, Umweltfreundlichkeit, Technik und Kundenschutz. Unsere Spas sprechen für sich selbst, weshalb wir den Händlern keine ganze Liste von Anforderungen auferlegen. Stattdessen ermutigen wir sie, uns einfach eine Chance zu geben – ein einziges Spa könnte alles sein, was es braucht.
„Factory Days“ ist ein Erlebnis zum Zeigen und Erzählen. Nachdem Rick seinen Überblick über die Verkaufsstrategie von Passion Spas beendet hatte, übernahm Jeff Mouw, der leitende Techniker von Passion Spas, in der Fabrikhalle. Er öffnete eines der Spas, um allen zu zeigen, wie einfach es ist, alles zu finden, falls eines der Spas eine umfangreichere Wartung benötigt. Er verbrachte auch einige Zeit damit, auf häufige Bedenken und Fragen einzugehen, während jeder die Gelegenheit hatte, herumzulaufen und einige der neuesten Modelle von 2015 zu besichtigen.
Der letzte Tagesordnungspunkt war eine Auszeit in der weithin bekannten New Holland Brewery in der 8. Straße. Es ist gut, Namen mit Gesichtern zu verbinden, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu schaffen. Wenn Sie denken, dass Sie dieses Mal etwas verpasst haben, wissen Sie bitte, dass wir uns freuen würden, Sie beim nächsten Mal zu sehen. Wenn Sie nicht so lange warten möchten, können Sie uns unter unserer gebührenfreien Nummer anrufen: 855-355-3088. Oder kontaktieren Sie Jane Grady unter info@passionspasusa.com, um mehr zu erfahren.